Areenan äly-tv-sovellus ei enää toimi ennen vuotta 2012 julkaistuissa Samsungin tv-laitteissa. Virallisesti sovelluksen toimintaa ei ole koskaan testattu näissä laitteissa: sovelluksen on ollut määrä toimia vuonna 2013 ja sen jälkeen julkaistuissa laitteissa.
Laitteen vuosimallin voi tarkistaa laitteen mallimerkinnästä, joka löytyy esimerkiksi laitteen takaosassa olevasta laatasta. Mikäli mallimerkinnässä on television koon ilmoittavan numerosarjan jälkeen kirjain A, B, C, D tai E kyseessä on ennen vuotta 2013 myyntiin tullut malli. Näissä Areena-sovellus ei siis toimi. Tarkempaa tietoa Samsungin mallimerkinnöistä löytyy Samsungin englanninkielisiltä tukisivuilta.