Joillakin DNA:n kaapelimodeemiasiakkailla on ollut ongelmia Areenan Android-sovelluksen käytössä. Ongelmatapauksessa Areena-sovellus ilmoittaa wlan-yhteyttä käytettäessä että verkkoyhteyttä ei ole. Samanlaisia ongelmia on ollut myös mm. Spotify-sovelluksen kanssa ja joidenkin Android-laitteiden kanssa
Ongelmat ovat alkaneet DNA:n päivitettyä joidenkin wlan-tukiasemina toimivien kaapelimodeemien ohjelmistoja. DNA on julkaissut ohjeet ongelman korjaamisesta omilla sivuillaan. Ohjeiden avulla käyttäjä voi muuttaa modeemin IPv6-tilan IPv4:ään.
Mikäli ongelma ei katoa operaattorin antamien ohjeiden avulla, ole yhteydessä operaattoriin.